Bon appetit | francoska kvaliteta

POLITIKA ZASEBNOSTI

1. Uvod

Ta politika zasebnosti opisuje, kako Martina Glazer Jevšnikar s.p. (v nadaljevanju: ponudnik ali upravljavec) zbira, uporablja in varuje osebne podatke uporabnikov spletne strani bonappetit.si.

Upravljavec spoštuje zasebnost uporabnikov in se zavezuje, da bo osebne podatke obdeloval zakonito, pošteno in pregledno, v skladu z veljavno zakonodajo in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

2. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljalec:
Martina Glazer Jevšnikar s.p.
Prisoja 4
2360 Radlje ob Dravi
Slovenija

E-pošta: info@bonappetit.si

3. Katere osebne podatke obdelujemo

Upravljavec lahko obdeluje naslednje osebne podatke:

  • ime in priimek,

  • naslov za dostavo in izstavitev računa,

  • e-poštni naslov,

  • telefonsko številko,

  • podatke o naročilih in kupljenih izdelkih,

  • podatke o plačilih (brez vpogleda v podatke o karticah),

  • IP naslov (anonimiziran),

  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje (npr. v sporočilu ali e-pošti).

4. Nameni obdelave osebnih podatkov

Osebni podatki se obdelujejo za naslednje namene:

  • obdelava in izvedba naročil,

  • dostava izdelkov,

  • komunikacija s kupci,

  • reševanje reklamacij in vračil,

  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo),

  • izboljšanje delovanja spletne strani in uporabniške izkušnje.

5. Pravna podlaga za obdelavo

Osebni podatki se obdelujejo na podlagi:

  • pogodbenega razmerja (izvedba naročila),

  • zakonske obveznosti,

  • zakonitega interesa upravljavca,

  • izrecne privolitve uporabnika (kadar je to potrebno).

6. Posredovanje osebnih podatkov

Osebni podatki se lahko posredujejo:

  • dostavnim službam (izključno za namen dostave),

  • ponudnikom plačilnih storitev,

  • računovodskim in IT storitvam, kadar je to nujno.

Upravljavec osebnih podatkov ne posreduje tretjim osebam za trženjske namene.

7. Hramba osebnih podatkov

Osebni podatki se hranijo:

  • toliko časa, kolikor je potrebno za namen obdelave,

  • oziroma v skladu z zakonskimi roki hrambe (npr. računovodski podatki).

Po preteku roka hrambe se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

8. Pravice uporabnikov

Uporabnik ima pravico:

  • do dostopa do svojih osebnih podatkov,

  • do popravka netočnih podatkov,

  • do izbrisa podatkov (pravica do pozabe),

  • do omejitve obdelave,

  • do ugovora obdelavi,

  • do prenosljivosti podatkov.

Zahtevo lahko pošlje na elektronski naslov info@bonappetit.si. Upravljavec bo nanjo odgovoril v zakonsko določenem roku.

9. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja, analitiko in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Podrobnosti o uporabi piškotkov so opisane v Politiki piškotkov.
Uporabnik lahko nastavitve piškotkov upravlja preko piškotnega obvestila na spletni strani.

10. Varnost podatkov

Upravljavec uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom ali razkritjem.

11. Pritožbe

Če uporabnik meni, da se njegovi osebni podatki obdelujejo v nasprotju z zakonodajo, ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

12. Spremembe politike zasebnosti

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na spletni strani bonappetit.si.

13. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov se lahko obrnete na:
📧 info@bonappetit.si